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GUIDE 2022 : Leads qualifiés CPF : Comment Générer des Leads qui convertissent 2x plus que vos concurrents ?

Article Ă©crit par SĂ©bastien Duluc

18 juin 2021

I/ Pourquoi choisir Facebook Ads pour son acquisition de leads CPF ?

La publicitĂ© Facebook est excellente pour de la gĂ©nĂ©ration de leads CPF pour plusieurs raisons : 1) Un CoĂ»t par lead faible Si vous rĂ©alisez des campagnes publicitaires de qualitĂ©, vous mettez toutes les chances de votre cĂŽtĂ© pour obtenir d’excellents rĂ©sultats. En effet, si produisez des publicitĂ©s de qualitĂ©, que vos prospects rĂ©agissent de la meilleure des maniĂšres en Ă©tant transformĂ© en lead, l’algorithme de Facebook va identifier votre activitĂ© de publicitaire comme Ă©tant de qualitĂ©. Suivant le « scoring Â» que vous attribue Facebook, vous allez pouvoir diffuser de maniĂšre plus large, pour moins cher et ainsi optimiser votre volumĂ©trie et votre votre coĂ»t par lead en CPF. 2) Votre cible est forcĂ©ment sur Facebook Peu importe les formations CPF que vous dispensez. Vous proposez des formations en langue ? en bureautique, wordpress ? Photoshop ? Des formations plus exotiques comme la prĂ©paration au CAP petite enfance ? Vous ĂȘtes assurĂ©s que vos prospects ont dans l’immense majoritĂ© un compte Facebook et consomment de la publicitĂ© de maniĂšre quotidienne. Alors pourquoi pas la vĂŽtre ? Qui plus est, la plupart de vos prospects sont depuis plus de 10 ans sur le rĂ©seau social et Facebook Ă  enregistrer une IMENSE quantitĂ© d’informations sur leurs profils, rendant leurs ciblages plus aisĂ©s (ex : prospect Ă©tant un groupe de recherche d’emploi = cible potentielle)
  • Facebook est excellent pour jouer sur les Ă©motions
Dans notre cas de formation en CPF, une publicitĂ© de qualitĂ© joue sur les Ă©motions. Vous pouvez diffuser des textes, mais aussi et surtout des vidĂ©os/visuels. Mise en avant de tĂ©moignages, photos d’apprenants heureux, logos de certifications
 les possibilitĂ©s sont infinies, quoi de mieux pour vĂ©hiculer des Ă©motions ?  3) Votre lead CPF sera en confiance pour donner ses informations Depuis maintenant 2/3 ans, Facebook propose la fonctionnalitĂ© de « formulaire de gĂ©nĂ©ration de prospects Â» Vous l’avez peut-ĂȘtre dĂ©jĂ  vu passĂ©, mais lorsque vous cliquez sur une publicitĂ©, vous restez sur Facebook et un formulaire se lance. C’est l’outil idĂ©al pour rĂ©colter les informations sur votre prospect intĂ©ressĂ© par de la formation CPF. En effet, votre prospect qui clique sur votre publicitĂ© ne quitte pas Facebook, ce qui Ă©vite un premier frein Ă  complĂ©ter un formulaire externe, mais aussi et surtout, ses informations sont prĂ©remplies ! Nom, PrĂ©nom, Adresse email, TĂ©lĂ©phone
 votre prospect n’a plus qu’à cliquer sur « envoyer Â» pour que vous obteniez votre lead en CPF. 4) Les leads obtenus sont de qualitĂ© À la diffĂ©rence d’une diffusion sur du display classique oĂč le ciblage est (quasi) inexistant, vous ciblez des prospects intĂ©ressĂ©s par de la formation. Vos leads en CPF font la dĂ©marche eux-mĂȘmes de complĂ©ter le formulaire, parce qu’ils sont rĂ©ellement intĂ©ressĂ©s. Vous pouvez-vous ainsi obtenir un taux de transformation en rendez-vous supĂ©rieur Ă  12% pour peu que vous soyez rĂ©actif lors du traitement du lead.

II/ À quel coĂ»t par lead m’attendre pour du CPF ?

Votre CPL va dĂ©pendre d’un ensemble de facteurs. Aucun n’est Ă  nĂ©gliger. Vous devez viser de trĂšs hauts standards pour atteindre vos objectifs :  1) La qualitĂ© de votre publicitĂ© DĂ©cisif dans la rĂ©ussite de vos campagnes, le contenu que vous allez proposer Ă  vos prospects intĂ©ressĂ©s par du CPF est le nerf de la guerre. 2) La qualitĂ© de votre support de destination Nous avons prĂ©cĂ©demment abordĂ© le formulaire de gĂ©nĂ©ration de prospects directement intĂ©grĂ© Ă  Facebook. Celui-ci devra ĂȘtre parfait. Vous souhaitez obtenir les leads Ă  partir de votre site internet/landings pages ? Vos pages devront ĂȘtre fonctionnelles et apporter Ă©normĂ©ment d’assurance Ă  vos prospects, ne nĂ©gligez surtout pas ce point. 3) L’éventail de formations que vous dispensez. Plus vous avez de formations, plus votre cible sera large, vos leads CPF potentiels nombreux et votre CPL faible. Je vous encourage ainsi Ă  proposer un maximum de formations pour rĂ©ussir votre acquisition de leads. 4) Le suivi des campagnes Tous les jours, vous devrez suivre vos campagnes publicitaires. Les rĂ©sultats peuvent ĂȘtre inĂ©gaux suivant les jours, mais il vous faudra absolument tester tester tester jusqu’à atteindre les objectifs. Le taux de rĂ©pĂ©tition de vos publicitĂ©s est un Ă©lĂ©ment clĂ© Ă  prendre en compte Ă©tant donnĂ© que plus vos prospects voient la mĂȘme publicitĂ©, plus vous installez de la lassitude ce qui se traduit e, une augmentation de votre coĂ»t par lead. De maniĂšre globale, en 2021, un lead obtenu via Facebook coĂ»te entre 3 et 15€.  

III/ TUTO / Comment crĂ©er une publicitĂ© qui converti ?

1) Création de votre page Facebook

Vous allez devoir vous rendre dans 1er temps Ă  cette adresse (https://www.facebook.com/pages/creation/) en vue de crĂ©er la page liĂ©e Ă  votre entreprise. Vous allez ensuite devoir y insĂ©rer votre logo ainsi qu’une image de couverture reprĂ©sentante votre activitĂ©. 2) CrĂ©ation du business manager + compte publicitaire Rendez-vous sur la page https://business.facebook.com/create/. ComplĂ©tez les informations liĂ©es Ă  votre entreprise et ajoutez un moyen de paiement. 3) DĂ©finition de l’objectif de la campagne d’acquisition de leads en CPF La 1ere des Ă©tapes va consister Ă  dĂ©finir l’objectif de votre campagne. Dans notre cas, nous souhaitons obtenir des leads CPF via le formulaire de gĂ©nĂ©ration de prospects. Il vous faudra passer par un objectif de conversions si vous souhaitez que vos leads soient rĂ©coltĂ©s via votre site internet. Les Ă©tapes suivantes sont les mĂȘmes, peu importe votre support de destination. 4) CrĂ©ation de l’ensemble de publicitĂ©s SĂ©lectionnez la page qui sera liĂ©e Ă  vos publicitĂ©s. SĂ©lectionnez ensuite le budget que vous souhaitez allouer. Je vous prĂ©conise de commencer avec un budget infĂ©rieur Ă  100€ si vous n’avez jamais diffusĂ© de campagnes publicitaires. En effet, il faut plusieurs jours et surtout plus d’une dizaine de leads acquit pour que l’algorithme de Facebook comprenne la typologie exacte de leads que vous recherchez. Je vous encourage Ă  ne pas cibler les prospects trop jeunes encore en Ă©tudes ainsi que les plus de 60 ans qui peuvent Ă  ĂȘtre Ă  la retraite ou proche de l’ĂȘtre. Dans la plupart des cas, ces personnes n’ont pas assez de crĂ©dit de formation, n’en ont pas tout court ou simplement ne souhaitent plus se former. Vous pouvez-vous aussi insĂ©rer des centres d’intĂ©rĂȘt pertinents. Dans notre exemple, nous visons des prospects intĂ©ressĂ©s par de la formation professionnelle, car Facebook les a identitĂ© comme tels. 5) CrĂ©ation de la publicitĂ© Pour obtenir de trĂšs bons rĂ©sultats, vous devez absolument rĂ©aliser une publicitĂ© de qualitĂ©. Il sera ainsi nĂ©cessaire de crĂ©er d’excellents visuels/vidĂ©os ainsi que des descriptions/titres qui interpelleront vos prospects intĂ©ressĂ©s par de la formation CPF. Une publicitĂ© Facebook est composĂ©e de :
  • Une accroche (texte au-dessus de l’image).
  • Un Ă©lĂ©ment crĂ©atif (image, vidĂ©o).
  • Un titre.
  • Une description (texte en dessous du lien).
  • Un bouton d’appel Ă  l’action (abrĂ©viation : CTA).
Vous devez vous focaliser sur les 3 premiĂšres lignes de la description. En effet, ce sont les seules qui vont ĂȘtre diffusĂ©es par Facebook sur mobile. Votre prospect qui souhaite en savoir plus devra sinon cliquer sur la publicitĂ© pour faire dĂ©filer le texte. Vous devez ainsi adresser un message d’appel Ă  l’action concis et percutant pour que votre cible rĂ©agisse et devienne un lead en CPF. Concernant la vidĂ©o/le visuel, je vous encourage Ă  jouer un maximum sur les Ă©motions : visages, sourires
 tout en restant dans un univers professionnel. 6) CrĂ©ation du formulaire La principale force du formulaire de gĂ©nĂ©ration de prospects est qu’il se remplit automatiquement. En effet, vos prospects qui cliquent sur la publicitĂ© sont renvoyĂ©s sur le formulaire avec des informations prĂ©remplies. Ainsi, votre lead n’aura pas complĂ©tĂ© son nom/prĂ©nom/Ăąge/adresse-email/tĂ©lĂ©phone ce qui rĂ©duit drastiquement les freins Ă  envoyer le formulaire. Je vous encourage Ă  rester sur la 1re option Ă©tant donnĂ© que vos prospects vont pour la plupart complĂ©ter le formulaire sur mobile. MESSAGE DE BIENVENUE  Soyez concis. Mettez en avant l’aspect « gratuit Â» des formations pour davantage inciter vos leads Ă  complĂ©ter le formulaire. LES INFORMATIONS À RÉCOLTER  Le nombre d’informations rĂ©coltĂ©es ne doit ĂȘtre ni trop important, ni trop peu. En effet, moins d’informations demandĂ©es = coĂ»t par lead faible + taux de transformation faible. Il est donc important de demander un nombre correct d’informations. Je vous prĂ©conise de ne demander que les informations essentielles :
  • Formation dĂ©sirĂ©e
  • Nom + PrĂ©nom
  • Adresse-email
  • NumĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Faites la liaison avec la politique de confidentialitĂ© prĂ©sente sur votre site internet. Si vous n’en possĂ©dez pas, des gĂ©nĂ©rateurs en ligne peuvent vous aider Ă  en crĂ©er. REMERCIEMENTS Une fois que votre prospect a complĂ©tĂ© le formulaire, il se verra afficher la possibilitĂ© de se rendre sur votre site internet. Vous pouvez aussi choisir d’afficher le numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone de votre organisme. RÉCUPÉRER SES LEADS CPF  Rendez-vous sur votre mur Facebook. Vous allez ensuite cliquer Ă  gauche sur votre page. 1) Cliquez sur la liste dĂ©roulante Plus en haut de votre Page, puis sĂ©lectionnez Outils de publication. 2) Cliquez sur BibliothĂšque de formulaires SI vous le souhaitez, vous pouvez aussi mettre en place une liaison automatique sur votre CRM ou un Google Sheet mis Ă  jour en temps rĂ©el.

IV/ Quels avantages Ă  faire appel Ă  un spĂ©cialiste Facebook Ads ?

Je fais depuis 2014 de la publicitĂ© Facebook Ads et Ă  plein temps depuis 2016. J’ai gĂ©rĂ© depuis 5 ans plus de 1 500 000€ de budget publicitaire pour tout type d’entreprise, du e-commerce de lits cabanes pour enfants Ă  de la gĂ©nĂ©ration de leads pour les Ă©nergies renouvelables. Cette expĂ©rience me permet de tout mettre en Ɠuvre pour que vous puissiez gĂ©nĂ©rer de la rentabilitĂ©. Je connais parfaitement l’outil, mais aussi et surtout le processus Ă  mettre en Ɠuvre pour que vous obteniez un maximum de rĂ©sultats. Vous pouvez tout Ă  fait suivre le tutoriel et obtenir de trĂšs bons rĂ©sultats, mais si vous souhaitez mettre toutes les chances de cĂŽtĂ©, je vous encourage Ă  me contacter. Cela sera avec plaisir que nous pouvons discuter d’une future collaboration. SĂ©bastien.

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